【600元藝fun券】能看不能用！用哀鳳購票卡住文化部：緊急 ... | 2021全台活動資訊網

2020年8月25日—可用來買書、看表演的600元藝FUN券，自7月22日中午起開放使用到今年年底，但有民眾向《蘋果新聞網》投訴，她用iPhone手機上兩廳院售票 ...

可用來買書、看表演的600元藝FUN券，自7月22日中午起開放使用到今年年底，但有民眾向《蘋果新聞網》投訴，她用iPhone手機上兩廳院售票系統購票，但系統卻一直卡住無法購買，兩廳院也回覆要透過電腦買才可以。文化部說，經測試iPhone系統確實和兩廳院售票系統有相容性問題，已經請廠商緊急修復。

文化部日前透過手機註冊及抽籤的方式，發放每份600元、可用來看電影和表演「藝FUN券」，最後共有210萬7883人中獎。

民眾王小姐向《蘋果新聞網》投訴，她近日使用iPhone上兩廳院網站購票，要使用藝Fun券結帳時，系統卡住一直轉圈圈，10分鐘內試了2次都不行；後來她打電話到兩廳院確認，兩廳院說不管上網或是現場購票，在iPhone上用藝FUN券結帳都會出問題，請她用電腦上網買。

文化部說，經測試，藝FUN券和兩廳院售票系統的銜接確實出現問題，是手機軟體及瀏覽器相容性問題，只要透過iPhone系統就會發生，但透過電腦購買就沒有這些問題，已經請廠商緊急修復。依兩廳院售票系統，目前網站上約有827筆音樂、戲劇、親子、電影等售票活動。（唐鎮宇／台北報導）