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（2）、花蓮縣吉安鄉公所鄉長信箱處理程序要點：一、信件內容涉及檢舉相關事項者，應以密件公文處理，密封其姓名及電子信箱位址等相關資料，以保護寄信人 ...

敬愛的鄉親您好：

首先感謝您的建言，請在以下表格中填入正確資訊，提醒您，本所為提升行政效率及保障人民權利，於處理建言時依循以下規定辦理：

（１）、行政程序法第173條：「人民陳情案有下列情形之一者，得不予處理：一、無具體之內容或未具真實姓名或住址者。二、同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。三、非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。

（２）、花蓮縣吉安鄉公所鄉長信箱處理程序要點：一、信件內容涉及檢舉相關事項者，應以密件公文處理，密封其姓名及電子信箱位址等相關資料，以保護寄信人個人資料。二、信件內容如不具建設性批評、個人情緒抒發、廣告宣傳或未載明發信人網址者，仍依前項規定分轉業務單位錄案存參。